Algemene voorwaarden
Deze gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op uw gebruik van couleursdenfant.com en uw aankoop van producten bij Couleurs d'Enfant. Door onze website te bezoeken of een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze voorwaarden.
1. Bedrijfsgegevens
Deze website wordt beheerd door:
Winkelnaam: Couleurs d'Enfant
Telefoon: +33 7 24 61 81 60
E-mail: info@couleursdenfant.com
Adres: 42 Rue Sala, 69002 Lyon, France
2. Leeftijdsvereiste
Door een bestelling te plaatsen bevestigt u dat u ten minste de meerderjarige leeftijd heeft bereikt in uw rechtsgebied, of dat u de website gebruikt met toestemming van een ouder of wettelijke voogd.
3. Producten
Wij doen redelijke inspanningen om productinformatie nauwkeurig weer te geven, inclusief productnamen, afbeeldingen, kleuren, maten, materialen, afmetingen, beschikbaarheid en beschrijvingen.
Kleuren, texturen, afwerkingen en natuurlijke materialen kunnen verschillen door scherminstellingen, verlichting, variaties in natuurlijke materialen, productiebatches of fotografie. Productafmetingen kunnen kleine afwijkingen vertellen, tenzij anders aangegeven.
4. Bestellingen
Wanneer u een bestelling plaatst, doet u een aanbod om de geselecteerde producten te kopen.
Wij mogen een bestelling accepteren, weigeren, annuleren of beperken om redenen zoals onbeschikbaarheid van het product, mislukte betaling, vermoedelijke fraude, prijs- of fouten in de productlijst, verzendbeperkingen, onvolledig adres, wettelijke vereisten, onmogelijkheid van de vervoerder om te leveren, te grote bestelhoeveelheden of andere redelijke zakelijke redenen.
Indien wij een bestelling annuleren na betaling, zullen wij het betaalde bedrag terugbetalen.
5. Prijzen en betaling
Prijzen en beschikbare betaalmethoden worden getoond bij de afrekening. U gaat ermee akkoord actuele, volledige en juiste factuur-, leverings- en betaalgegevens te verstrekken.
U geeft ons en onze betalingsverwerkers toestemming om het geselecteerde betaalmiddel te belasten voor het totale bedrag van de bestelling.
6. Verzending en levering
Verzendvoorwaarden staan beschreven in ons Verzendbeleid. Leverdata zijn schattingen, tenzij uitdrukkelijk aangegeven als gegarandeerd.
Bij internationale bestellingen kunnen douaneafhandeling en importprocedures de levertijd beïnvloeden.
7. Retourneren en terugbetalingen
Retourneren en terugbetalingen vallen onder ons Retour- en terugbetalingsbeleid en de verplichte consumentenrechten die van toepassing zijn in uw land.
8. Annuleringen
Verzoeken tot annulering vallen onder ons Annuleringsbeleid.
9. Productveiligheid en gebruik
U gaat ermee akkoord de producten veilig te gebruiken volgens instructies, waarschuwingen en productdocumentatie. Speelgoed mag alleen worden behandeld, onderhouden en gebruikt voor het beoogde doel.
10. Intellectuele eigendom
Alle inhoud van de website, inclusief teksten, afbeeldingen, grafische elementen, logo's, productbeschrijvingen, lay-out, ontwerpen en andere materialen, is eigendom van of gelicentieerd aan Couleurs d'Enfant, tenzij anders aangegeven.
Zonder schriftelijke toestemming mag u onze inhoud niet kopiëren, reproduceren, verspreiden, aanpassen, verkopen of gebruiken voor commerciële doeleinden.
11. Inzendingen en beoordelingen van gebruikers
Indien u beoordelingen, foto's, opmerkingen of andere inhoud indient, verleent u ons een niet-exclusieve, royaltyvrije, wereldwijde licentie om deze inhoud te gebruiken, reproduceren, tonen en verspreiden voor zakelijke, marketing- en website-doeleinden.
U bent verantwoordelijk voor het waarborgen dat uw bijdragen juist, rechtmatig zijn en geen rechten van anderen schenden.
12. Verboden gebruik
U mag onze website niet gebruiken voor onwettige, frauduleuze, schadelijke, beledigende, misleidende, inbreukmakende of ongeautoriseerde doeleinden. U mag de beveiliging van de website niet verstoren, ongeautoriseerde toegang proberen te verkrijgen, schadelijke code uploaden, zonder toestemming gegevens verzamelen of onze diensten misbruiken.
13. Diensten van derden
Onze website maakt mogelijk gebruik van diensten van derden, waaronder Shopify, betalingsverwerkers, vervoerders, analyseproviders, marketingtools en andere dienstverleners. Diensten van derden kunnen hun eigen voorwaarden en privacybeleid hebben.
14. Beperking van aansprakelijkheid
Voor zover toegestaan door de wet is Couleurs d'Enfant niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, speciale, gevolgschade of punitieve schade voortkomend uit uw gebruik van de website of producten.
Niets in deze voorwaarden beperkt de aansprakelijkheid wanneer een dergelijke beperking niet is toegestaan door de wet.
15. Verplichte consumentenrechten
Niets in deze voorwaarden beperkt rechten die niet kunnen worden uitgesloten volgens de toepasselijke consumentenbeschermingswetten.
Consumenten in de Europese Unie of andere rechtsgebieden kunnen wettelijke verplichte rechten hebben die gelden ongeacht deze voorwaarden.
16. Overmacht
Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen of het niet nakomen van verplichtingen veroorzaakt door gebeurtenissen buiten onze redelijke controle, waaronder natuurrampen, storingen bij vervoerders, vertragingen bij de douane, stakingen, personeelstekorten, verstoringen in de toeleveringsketen, oorlog, onlusten, overheidsmaatregelen, pandemieën, systeemstoringen of extreme weersomstandigheden.
17. Wijzigingen van deze voorwaarden
Wij kunnen deze voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. De bijgewerkte versie wordt op deze pagina geplaatst met een aangepaste datum 'Laatst bijgewerkt'.
18. Contact met ons opnemen
Voor vragen over deze voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via:
Winkelnaam: Couleurs d'Enfant
Telefoon: +33 7 24 61 81 60
E-mail: info@couleursdenfant.com
Adres: 42 Rue Sala, 69002 Lyon, France
Serviceuren: Maandag - Vrijdag, 09:00 - 17:00 uur (CET)